BRILLANZA – Általános Szerződési Feltételek Verzió: 2026-09-27-v1 · Hatályos: 2026. szeptember 27. 01 · Szolgáltató A Szolgáltató adatai Szabó Gusztáv egyéni vállalkozó, BRILLANZA. Interior Architecture · 4700 Mátészalka, Kossuth utca 20–21. · Adószám: 69657038-1-35 · Nyilvántartási szám: 53497684 · info@brillanza.hu · +36 70 380 16 01. 02 · Hatály Szolgáltatások és egyedi megállapodás Az ÁSZF a látványtervezés, tervdokumentáció, koordináció és teljes megvalósítás-koordináció általános kereteit rögzíti. A kivitelezőkkel és beszállítókkal az ügyfél közvetlenül szerződik és nekik fizet. A Brillanza a vállalt tervezésért és koordinációért felel; kivitelezői munkát e szolgáltatások keretében nem vállal. A konkrét feladatok, eredmények, ütemezés, díjazás és felelősségi határok minden esetben az egyedi írásos ajánlatban vagy szerződésben szerepelnek. Eltérés esetén az egyedi megállapodás rendelkezései irányadók. 03 · Szerződés Kapcsolatfelvétel és a szerződés létrejötte A weboldali kapcsolatfelvétel, projektfelmérés vagy árkalkuláció tájékoztató és előkészítő jellegű, önmagában nem hoz létre szerződést és nem minősül kötelező ajánlatnak. A szerződés az ajánlatban vagy külön szerződésben megadott elfogadási folyamat szerint jön létre. A portálon a kiküldött szerződést a bejelentkezett ügyfél külön nyilatkozatokkal fogadja el; az elfogadott szöveg, mellékletek és ÁSZF-verzió megőrzésre kerülnek, a végleges PDF letölthető. Ez naplózott elektronikus elfogadás; a rendszer nem nyújt minősített elektronikus aláírást. Az adminisztrátor által rögzített külső elfogadás külön nyilvántartási esemény. 04 · Teljesítés Ütemezés és együttműködés A teljesítés az elfogadott projektindítási feltételek és az esedékes előleg teljesülése után kezdődik. Az Ügyfél a szükséges adatokat, méreteket, dokumentumokat és döntéseket a megállapodott határidőben biztosítja. Az ütemezés módosulását és az akadály tényleges hatását a Brillanza közli. Tervjóváhagyás kizárólag megjelölt tervverzió kifejezett elfogadásával történik; hallgatás, megtekintés és megjegyzés lezárása nem jelent jóváhagyást. A módosítási keret helyiségenként értendő; egy kör egy alkalommal összesített visszajelzés feldolgozása. A saját hiba javítása nem fogyasztja ezt a keretet. 05 · Díjazás Díjazás és fizetési feltételek A díjat, adózást, fizetési mérföldköveket és az esetleges utazási vagy egyéb költségeket az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. A tervezési és koordinációs díj elkülönül a harmadik személynek fizetendő kivitelezési és beszerzési költségtől. Az előleg beszámít a díjba; nem automatikusan vissza nem térítendő összeg. A weboldalon szereplő irányárak tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató előleget és részteljesítéshez kötött díjat kérhet. Késedelmes fizetés esetén a jogszabály szerinti késedelmi kamat érvényesíthető, és a teljesítés a tartozás rendezéséig felfüggeszthető. 06 · Változások Módosítás, többletmunka és megszüntetés Az elfogadott tartalmon túli módosítás vagy ismételt átdolgozás többletmunkának minősülhet, amelyhez a Szolgáltató előzetes tartalmi, díj- és határidő-ajánlatot ad. A fizetős többletmunka az ügyfél kifejezett elfogadásával kezdődik. A Brillanza saját hibáját díjmentesen javítja; a jóváhagyás nem zárja ki a szavatossági jogokat. A megszüntetés nem érinti a már igazoltan elvégzett munka és vállalt költségek elszámolását. 07 · Fogyasztók Távollévők között kötött szerződés Fogyasztóként a távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szolgáltatási szerződéstől a megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat; megkezdett teljesítés esetén felmondhat. Nyilatkozatát a határidő lejárta előtt küldje el az info@brillanza.hu címre vagy a Szolgáltató székhelyére. Használhatja az alábbi mintát, de bármely egyértelmű nyilatkozat megfelelő. Elállás esetén a visszajáró összeget az értesüléstől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal egyezően térítjük vissza, kivéve a díjmentesen elfogadott más módot. A 14 napon belüli munkakezdés külön kifejezett kérést igényel. Ilyen kérés és megfelelő előzetes tájékoztatás esetén felmondáskor az addig arányosan teljesített szolgáltatás díja fizetendő. A jog teljes teljesítéskor csak az előzetes kifejezett beleegyezés és a jog elvesztésének tudomásulvétele esetén szűnik meg. E feltételek nélkül a fogyasztó jogszabályi jogai fennmaradnak. Elállási/felmondási nyilatkozatminta: Címzett: Szabó Gusztáv egyéni vállalkozó, 4700 Mátészalka, Kossuth utca 20–21., info@brillanza.hu. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatási szerződés tekintetében. Szerződés száma és megkötésének napja: …; szolgáltatás: …; fogyasztó neve és címe: …; keltezés: …; aláírás (csak papíron): … . 08 · Alkotások Szerzői jogok és felelősség A tervek, látványtervek és dokumentációk szerzői jogi védelem alatt állnak. Felhasználásuk terjedelmét az egyedi megállapodás határozza meg. A Szolgáltató a saját dokumentációjáért felel; a tervtől eltérő kivitelezésért, kivitelezői mulasztásért, nem közölt helyszíni adottságért vagy harmadik fél hibájáért csak a rá irányadó jogszabályi keretek között felel. 09 · Panasz Panaszkezelés és békéltetés Panasz az info@brillanza.hu e-mail-címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött levélben nyújtható be. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató főszabály szerint 30 napon belül írásban megválaszolja. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat; Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye tekintetében regionálisan a Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület jár el. Online ügyindítás: bekeltetes.hu. 10 · Zárás Záró rendelkezések A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és fogyasztói szerződés esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók. Jelen változat: 2026-09-27-v1. A szerződéshez rögzített változat később is letölthető: ÁSZF 2026-09-27-v1. A Szolgáltató az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja; a már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor elfogadott feltételek alkalmazandók, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.